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企業(yè)一直在與變化為伍,但和過去相比,商業(yè)世界從來沒有像今天這樣快速而激烈的變化。
家居建材業(yè)也無法獨善其身,正快速進入競爭的快車道。市場上那些“成功者”的故事,是基于許多“失敗者”的探索,經(jīng)由競爭洗禮的最后結果。
焦慮癥是由危機感和競爭環(huán)境帶來的,老板不可以沒有焦慮癥,但也不能讓其成為絕癥,老板們只需明白無論市場如何改變,唯一不變的是為客戶創(chuàng)造價值,提供更多更好的產(chǎn)品選擇、快速便捷的服務和性價比最好的產(chǎn)品。
戰(zhàn)略“焦慮癥”
戰(zhàn)略實際上就是選擇做什么和放棄什么,就是在眾多機會中找到自己的定位并聚焦資源把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。戰(zhàn)略焦慮癥,具體表現(xiàn):
1、盲目擴張。在渠道和市場資源都不具備的情況下盲目擴大生產(chǎn),一副人有多大膽地就有多大產(chǎn)的樣子,結果產(chǎn)能一下投到二十個億;
2、百億之痛。企業(yè)到處掛著百億目標的橫幅,但事實上企業(yè)十億都還不到。
3、扎堆上。這幾年行業(yè)大家居、整裝、拎包入住、全屋定制可謂成了網(wǎng)紅詞,家居業(yè)基本一夜之間都開始叫定制,無論企業(yè)基礎好壞都在布局大家居和整裝,一股腦快速的進行著品牌擴張。
治好戰(zhàn)略焦慮癥,你需要真正學著做一個智慧的人,懂得在適當?shù)臅r候給自己瘦瘦身,知道方向在哪里,什么該做什么不該做。
產(chǎn)品“焦慮癥”
中國人在日本搶購馬桶事件包含著許多無奈的嘆息,其實不是我們做不出真正的好馬桶,可以說在日本買的馬桶也基本都是中國做的,重要的是,即便是這樣,消費者也相信在日本買的是品質(zhì)更好的馬桶。
為什么呢?歸根結底還是整個社會還沒有構建起一個完善的信任體系。
在中國缺乏一套非常完善而有效的知識產(chǎn)權保護法律和制度體系,你辛辛苦苦開發(fā)出一款好賣的產(chǎn)品,剛一上市只要好賣就有同行馬上抄襲,價格還比你便宜,你叫企業(yè)如何敢花錢在大量的產(chǎn)品研發(fā)上?
要解決好產(chǎn)品焦慮癥需要做好以下幾點:
1、保證產(chǎn)品研發(fā)的投入,在年營業(yè)額中按照X%的定額比例進行產(chǎn)業(yè)研發(fā)費用的計劃;
2、持續(xù)引進專業(yè)對口的高級人才,建立完善的人才培養(yǎng)和激勵機制,真正激發(fā)團隊的創(chuàng)造能力。
3、建立所有產(chǎn)品的知識產(chǎn)權保護機制,每一項成果都申請相對應的法律進行保護,公司需要有專業(yè)的法律顧問和一套市場調(diào)研監(jiān)管取證的機制,確保合法利益受到保護。
4、有了真正價值的產(chǎn)品,我們就需要借助更加靈活多樣的消費者溝通方式來讓消費者了解、體驗和使用產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)“焦慮癥”
自2016年云棲大會馬云提出新零售以來,可以說新零售這三個字基本刷爆了網(wǎng)絡,今年馬云更是攜著新零售的目標強勢入股居然之家,一夜之間行業(yè)硝煙再起。
但嚴格意義上來講,并沒有什么新零售,無論什么形態(tài)的零售其實都是圍繞著:降低成本、提高效率這八個字進行的。
對此,治療互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥的藥方:
首先,家居業(yè)的老板們要自信并加快學習的速度和深度,勇于嘗試,真正去理解新零售的三大本質(zhì)。
其次,建立內(nèi)容制造系統(tǒng),通過有價值的內(nèi)容進行全網(wǎng)的客戶推廣系統(tǒng)。
再次,通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的整合,形成一套完整的消費者精準溝通的圈子和口碑營銷的方式,通過消費者數(shù)據(jù)的整合分析直接為消費者提供高效人性化的服務,讓產(chǎn)品與消費者的親密接觸快速形成支付與交付的關系。
最后,通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng),為客戶定期量身定制更加針對性、個性化的服務,在這樣的服務平臺里實現(xiàn)消費者之間、企業(yè)與消費者之間、消費者與服務商之間的相互依存,而真正形成高效服務體系,形成我為客戶,人人為我的閉環(huán)體驗互動系統(tǒng)。
人才“焦慮癥”
家居業(yè)人才匱乏一直以來就是存在的,只是在今天變得更加凸顯,主要是因為新經(jīng)濟常態(tài)化的背景下企業(yè)的經(jīng)營受到了較大的挑戰(zhàn),家居業(yè)將從野蠻生長進入真正的轉型升級,這樣的背景下人才的拮據(jù)就被一夜放大了。
而家居業(yè)到現(xiàn)在為止都沒有企業(yè)真正在人力資源的建設上進行專項投資,基本都是拿來主義,這就注定了焦慮癥的產(chǎn)生。
要治好此等癥狀需從以下幾點入手:
1、首先在公司年度預算的時候做人才建設專項基金;
2、將公司打造一個有魅力的平臺,如成為內(nèi)部項目制是的創(chuàng)業(yè)機制;
3、用互聯(lián)網(wǎng)的思維建立公司的溝通平臺;
4、用完善的專業(yè)崗位晉級制度拉開同一崗位的職位寬度;
5、設計豐富新穎的激勵機制;
6、一線工人也是目前制造業(yè)最大的人力缺口,在每年的農(nóng)忙季節(jié)和春節(jié)前后開展企業(yè)下鄉(xiāng)行動,深入到一個個村莊進行基本的職業(yè)技能培訓并進行現(xiàn)場招聘。
做企業(yè)老板就是一場苦修,無論您如何焦慮,我們只需記住如何為客戶創(chuàng)造價值。確定自己的成長,并在選擇好的賽道上堅持到底,在這個孤獨的旅程中你必將強大起來。在今天這個信息技術快速迭代從而推動商業(yè)巨變的時代里,老板們唯有快速學習,勇于變革,健康的思考、健康的經(jīng)營才能讓焦慮癥遠離。